Герцлия Медикал Центр

Уникальная услуга в «Герцлия Медикал Центр» – персональный кейс менеджер

Частная клиника «Герцлия Медикал Центр» стремится предоставить своим пациентам, помимо высококачественной медицины, первоклассное обслуживание такого же высочайшего уровня. Месторасположение клиники на берегу моря курортного города Герцлия, госпитализация на уровне пятизвездочной гостиницы, вежливый и приветливый медперсонал – это лишь часть того, что предоставляется пациентам в частной клинике HMC. Неотъемлемой и уникальной услугой, предоставляемой иностранным пациентам в HMC, является обслуживание персонального кейс менеджера (Case Manager).

В чем заключаются обязанности Кейс менеджера?

Приняв решение ехать лечиться за рубежом, у Вас могут возникнуть множество вопросов и опасений, по поводу пребывания в чужой и незнакомой стране. Понимая то состояние стресса, в котором Вы находитесь, клиника «Герцлия Медикал Центр» решила создать для Вас условия абсолютной защиты, и бесплатно предоставляет Вам услуги профессионального кейс менеджера, который будет Вашим референтом и помощником во всем.

Ежедневные задачи кейс менеджера

• Составление программы диагностических процедур еще до приезда пациента
• Организация и логистика медицинской программы
• Встреча пациента в клинике
• Синхронный перевод высокого уровня
• Сопровождение пациента на все медицинские процедуры
• Сопровождение пациента во время консультаций у специалистов
• Инструктаж пациента о предстоящих ему диагностических и терапевтических процедурах
• Контролирование выполнения назначенной медицинской программы
• Посещение пациента в отделении госпитализации
• Заказ лекарственных препаратов по назначению специалиста
• Выполнение просьб со стороны пациента
• Постоянная связь с пациентом, даже после его возвращения на Родину

С момента Вашего прибытия в клинику кейс менеджер просто «возьмет Вас за руку» и будет Вам опорой, будь то связано с лечением или просто с организацией приятного проведения свободного времени.

По окончании обследования и/или лечения Ваша связь с кейс менеджером не заканчивается.
Он будет к Вашим услугам по любому вопросу, даже на расстоянии!

Чем кейс менеджер отличается от сопровождающего?

• В отличии от сопровождающего, курирующего несколько пациентов одновременно, у кейс менеджера в центре внимания только Вы!
• В отличии от сопровождающего, рабочий день которого заканчивается в послеобеденное время, Ваш кейс менеджер всегда на связи и готов во всем помочь.
• В отличии от сопровождающего, занимающегося лишь сопровождением, Ваш кейс менеджер предоставит Вам как медицинскую информацию, так и любую другую необходимую информацию.

Выбрав частную клинику «Герцлия Медикал Центр», Вам будет предоставлена возможность лечиться у ведущих специалистов Израиля, получая при этом первоклассное обслуживание.